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26/08/2008

Les aéroports en première ligne

Un mois aujourd'hui que le règlement européen adopté en 2006 est pleinement entré en application. Nous le relations dans nos colonnes dans le n° de juillet-août, il oblige les aéroports de l'Unions européenne à fournir une assistance aux personnes en situation de handicap, depuis leur arrivée, jusqu'à leur embarquement, en passant par douane, bagages... Cela vaut pour les départs, les arrivées et les transits dans tous les pays de l'Union. Mieux vaut le savoir pour faire respecter ses droits...
En matière d'information, plusieurs aéroports commencent à fournir ces renseignements et les contacts utiles en leur sein pour signaler son arrivée, de préférence 48h à l'avance. Attention toutefois: s'il est vivement recommandé de se signaler, cela ne saurait être obligatoire, contrairement à ce que certains aéroports affirment, à l'encontre du règlement européen. Si une personne ne s'est pas signalée, elle doit être néanmoins accompagnée au mieux. Simplement, elle risque d'attendre davantage.
A titre d'exemples, vous pouvez visiter les sites d'Aéroports de Paris, qui gère ceux d'Orly et de Roissy, des aéroports de Nice ou de Strasbourg, en cliquant sur les liens ci-dessous:
http://www.aeroportsdeparis.fr/Adp/fr-FR/Passagers/Depart...

http://www.strasbourg.aeroport.fr/F/guide_voyageur.php#ha...
Ce blog est par ailleurs tout à fait ouvert à vos échanges d'astuces, de coups de gueule, de contacts... liés, pour cette note, à toutes les questions de transports aériens.

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